Politique de protection des données personnelles du Forum des lecteurs

Le groupe FNAC DARTY attache une importance toute particulière au respect des données à caractère personnel qu’il peut être amené à collecter. Il met en œuvre une démarche d’amélioration continue de sa conformité au Règlement général de protection des données (RGPD), à la Directive ePrivacy, ainsi qu'à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite Informatique et Libertés pour assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles. Pour en savoir plus sur la manière dont notre enseigne Fnac utilise les données personnelles de de nos clients, vous pouvez consulter la Politique générale de protection des données personnelles de Fnac accessible ici : https://www.fnac.com/Help/donneesPersonnelles.

FNAC DARTY dispose d’un délégué à la protection des données personnelles (DPO) chargé de garantir la protection des données personnelles des utilisateurs de ses sites ou services. Vous pouvez le contacter à l’adresse dpo@fnacdarty.com(hors exercice de vos droits pour votre compte du site du Forum des lecteurs qui s’effectue à l’adresse dpo@challangel.com) Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés www.cnil.fr.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées.

Les données personnelles collectées sur le site, sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS & SERVICES RCS Créteil 775 661 390 ; Domiciliée: Le Flavia, 9 rue des bateaux-lavoirs, 94768 Ivry-sur-Seine Cedex Ci-après dénommées ensemble « FNAC DARTY »

Elles sont collectées via le site du Forum des lecteurs dont l’adresse est https://forum.fnac.com. Ce site est réalisé par la SAS RPMG CHALLANGEL pour le compte du Groupe FNAC DARTY. Elles sont hébergées en France par la société Nexylan, 59700 Marcq en Baroeul. Vous êtes informés qu’il n’a pas de transferts de données hors Union Européenne pour les traitements mis en œuvre sur le site du Forum des Lecteurs Fnac.

Finalité du traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel collectées dans le cadre de la création du compte personnel sont obligatoires pour permettre votre inscription aux Espaces de discussion afin de pouvoir utiliser le Service. Elles sont également nécessaires pour permettre la gestion et la diffusion de vos commentaires.

Vous êtes informés que ces données sont recueillies indépendamment de vos données de compte de notre site de vente en ligne fnac.com. Elles ne seront pas réutilisées à d’autres fins par la SAS RPMG Challangel et ne seront pas communiquées à d’autres partenaires du Groupe FNAC DARTY.

Lors de la création de votre compte, nous vous conseillons d’utiliser comme identifiant de connexion (login), le même email que celui qui est utilisé pour votre compte fnac.com ou en boutique. En effet, cela permettra à terme de pouvoir vous connecter par le même système d’authentification que celui que vous utilisez actuellement pour votre compte fnac.com. Veuillez noter que cette fonctionnalité n’est pas mise en place à ce jour.

Vos données personnelles pourront être utilisées :

- Dans le cadre de la création de votre compte personnel sur le site du Forum des Lecteurs, elles sont utilisées pour l’administration du compte et pour identifier les Participants en lien avec les conditions de participation au Challenge.

- Dans le cadre d’études statistiques ainsi qu’à des fins de connaissance client.

- Sous réserve d’avoir donné votre accord en cochant la case correspondante, vous pourrez recevoir des Newsletters de la part du Forum des Lecteurs Fnac en relation avec les actions menées par la plateforme communautaire.

Base légale des traitements

Les traitements liés à l’utilisation du site du Forum des Lecteurs Fnac sont fondés sur différentes bases légales.

- Le contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution du service (pour la bonne mise en œuvre des challenges, des discussions...)

- Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d’un consentement exprès (par exemple le consentement à la réception des Newsletters du Forum des lecteurs). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

- L’intérêt légitime : FNAC DARTY a un intérêt à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée (par exemple la publication de certains de vos textes en magasin). Vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime en le signalant à FNAC DARTY.

Respect des données personnelles et de la vie privée de l’Utilisateur

Lors la création de votre compte, vous avez été informé des moyens mis à votre disposition pour pseudonymiser votre nom et votre prénom afin de protéger votre identité publique. Pour protéger votre vie privée et vos données personnelles, vous vous engagez également à ne pas communiquer d’informations personnelles sur les Espaces de discussion telles que votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre email, ou tout autre élément susceptible de vous identifier.

Droits d’accès, de rectification d’opposition et de suppression des données personnelles collectées

Conformément au Règlement Général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification d’opposition, de suppression ou d’adresser des directives concernant le sort de vos données post-mortem concernant votre compte créé sur le forum des Lecteurs.

Vous pouvez exercer l’un des droits précités pour les données de votre compte du Forum des Lecteurs en écrivant un courrier à l’adresse dpo@challangel.com. Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous indiquer vos nom, prénom et e-mail rattaché à votre compte.

Dans le cadre de notre réponse à un droit d’accès, nous pourrons procéder à des vérifications d’identité afin de garantir la confidentialité et la sécurité de vos données. Une réponse vous sera alors adressée dans le délai d’un mois suivant la réception de la demande.

Veuillez noter que votre compte sur le forum des lecteurs est différent de votre compte du site d’achats en ligne fnac.com et que toute demande concernant votre compte d’achats en ligne sur fnac.com devra être adressée à dpo@fnacdarty.com. (ou en vous connectant sur l’agent conversationnel de la page de la Politique de protection des données personnelles du site fnac.com : https://www.fnac.com/Help/donneesPersonnelles).

Droit à l’image des personnes, dans le respect du droit des tiers

Lors de la création de votre Profil (information publique du compte au sein de la communauté), vous avez la possibilité d’ajouter une photo de profil à votre compte (sans que cela ne soit obligatoire).

Vous avez été informé dans les conditions générales d’utilisation du site, des modalités de modération du site. 

De plus, lors de votre contribution aux Challenges, vous pouvez décider de partager des contenus photographiques, sonores ou vidéo. En publiant, ces médias vous déclarez avoir tous les droits sur l’ensemble de vos contributions, publications, posts etc, et vous serez tenu pour responsable en cas de contestation par des tiers.

Nous attirons votre attention sur le fait que ces données devront donc ne pas porter atteinte aux tiers. À ce titre, FNAC DARTY ne sera aucunement responsable en cas de contestations de tiers et renverra systématiquement vers vous.

Durée de conservation des données personnelles collectées

Nous conservons vos données personnelles de compte pendant une durée de x ans , après quoi vos données sont archivées pour une durée de […] puis supprimées. Les comptes sans activité depuis deux ans sont supprimés au-delà de cette période.

Information concernant le recours aux technologies des traceurs ou « cookies »

Pour votre parfaite information, il est précisé que nous utilisons des cookies sur le site du Forum des lecteurs.

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur lors de votre navigation. Les cookies ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et de nous permettre notamment de réaliser des statistiques sur les comportements de nos utilisateurs sur le forum.

Différents types de cookies peuvent être utilisés sur ce site : cookies http, cookies en stockage local, ou des identifiants de traçage... Certains sont nécessaires au fonctionnement du site et à la fourniture de nos services, par exemple pour vous connecter à votre compte. Les autres sont soumis au consentement. Vous consentez au dépôt des cookies dont l'information vous est communiquée dans le bandeau d'information cookies visible lors de votre première connexion au site en cliquant sur le bouton « Accepter » figurant sur le bandeau ;

L'accord ainsi donné est valable pour une durée maximum de six (6) mois à compter du premier dépôt dans l'équipement du terminal.

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- En paramétrant vos choix dans le gestionnaire de cookies accessible depuis le bouton « paramétrer »

Modification de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version la plus actuelle de la présente politique régit notre utilisation de vos informations et sera disponible à cette adresse : https://forum.fnac.com/page/cgu